Para defenderse del Telemarketing
Por Chobojo Master - 21 de Diciembre, 2009, 2:42, Categoría: HUMOR
Enviado por Enrique García
- Hola? - Buenos
días, ¿Usted es el titular de la línea? - Sí, soy yo! - ¿Me puede
decir su nombre por favor? - Javier - Señor
Javier, le llamo de Telmex para ofrecerle una promoción consistente en la
instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho
a... - Disculpe la
interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quién es usted? - Mi nombre
es Marcela Gómez, de Telmex y estamos llamando... - Marcela,
discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría corroborar algunos datos
antes de continuar la conversación, ¿le importa? - No tengo
problema señor. - ¿Desde que
teléfono me llama? En la pantallita del mío solo sale 'NUMERO PRIVADO' - El interno
mío es el 1004 - ¿Para qué
departamento de Telmex trabaja? -
Telemarketing Activo - ¿Me podría
dar su identificación de empleada de Telmex? - Señor,
disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria... - Entonces
lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con
una empleada de Telmex. - Pero yo le
puedo garantizar.... - Escuche
Marcela, cada vez que yo llamo a Telmex, antes de poder comenzar cualquier
trámite, estoy obligado a dar mis datos a la recepcionista, la secretaria, el
auxiliar que me pone a escuchar musiquita mientras piensa a quién le echa la
pelota, luego repetirle la historia al analista de ventas, al analista de
quejas y reclamos, al analista de solicitudes nuevas, al de solicitudes viejas,
al de solicitudes no atendidas, al de solicitudes ya atendidas y al analista
nuevo que apenas están entrenando y no tiene ni idea de qué le estoy preguntado…
así que sí usted quiere hablar conmigo tendrá que identificarse. - Está bien
Señor, para que esté más tranquilo, le informo que mi numero de empleada es el
34591212. - Un momento
mientras lo verifico, no se retire de la línea Marcela... (Dos minutos)... Un
momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada... (Cinco
minutos) - ¿Señor? - Un momento
por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada.... - Pero… Hola,
Señor… - Sí Marcela,
gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy. ¿Cual era el
asunto de su llamada? - Lo llamo de
Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción 'Línea Adicional', en
la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted
estaría interesado Sr. Javier? - Marcela, le
voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición
de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire de la línea. - (Coloco el
auricular del teléfono delante de una grabadora y pongo el CD de Ray Conniff en
Vivo 1975, sabía que algún día esa mamada de música me sería útil. Después de
sonar el CD entero, la esposa atiende el teléfono): - Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece 'NUMERO PRIVADO'. - 1004 - Gracias,
¿Con quien estoy hablando? - Con Marcela - ¿Marcela
que? - Marcela
Gómez (ya demostrando cierto encabronamiento en la voz) - ¿Cual es su
identificación de empleada de Telmex por favor? - 34591212
(mas emputada todavía) - Gracias por
la información Marcela, ¿en que puedo ayudarla? - La llamo de
Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción 'Línea Adicional', en
la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada? - Voy a
ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de
algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de referencia
de ingreso al programa por favor?... ¿bueno?, ¿bueno? ..........TU...TU...TU....TU... Por favor:
Hágalo, circular entre todos sus amigos y en particular a los que trabajan en
las empresas de servicios, celulares, bancos, etcétera, para que vean lo hijo
de puta que es llamar a este tipo de Entidades. |
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